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1、着重于介绍品牌（大品牌、值得信赖）。 2、还有就是款式，美的冰箱款式有独到之处。 3、至于材质、包装、保修期限是美的的弱势要尽量避免这些方面的介绍和引导。 4、接近顾客:态度热情（适中）、说话有礼貌。了解顾客需求：善于倾听顾客话语、把握顾客心理，了解顾客需求。介绍产品:根据顾客需求，有针对性地介绍产品性能、特点（尽量往自己品牌优势方面引导）。 |
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