职场中不可缺少的礼仪与沟通

　　人际交往是生活中必不可少的部分，进入职场后，最重要的是如何快速的学会与人交流沟通。下面我就向大家介绍几种职场礼仪与沟通的方法，教大家如何快速的学会在工作中与人交流。

　　一、微笑是你最好的武器

　　微笑可以得到对方的好感，同时会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切善解人意的样子，就算她出点错误我也不会责怪她。”不管是很熟的同事，还是比较陌生的同事，和他们交往时一定要注意保持微笑。

　　二、主动和人打招呼

　　在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。

　　三、会打电话

　　学会打电话，这是非常重要的。电话中的礼貌用语千万不可省略，接电话时一定要说“你好，这里是times;times;times;。”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。

　　记住打电话人的名字，如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了，会给自己带来很多麻烦，上司也会觉得你做事不认真。经常在电话机旁放一些小纸片和笔，方便留言。如果要找的人不在要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样的你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。

　　这些沟通的小技巧虽然看起来不怎么起眼，但是在正式工作中是非常重要的。除了我想大家提供的这些细节以外，还需要大家多多总结一些职场礼仪与沟通的其他技巧，从而更好地适应工作。